Pondok Herbal Indonesia

Your Shopping Cart




Keranjang anda masih kosong.

   

You are here: Home Cara Belanja Pertanyaan Umum
PERTANYAAN UMUM
  1. Berapa minimal dan maximal order?
    Minimal order adalah 1 produk, tidak ada batas maksimal order
  2. Bagaimana cara pembayaran?
    Setelah melakukan order, anda bisa mentransfer ke no rekening :

    Bank : MANDIRI
    Atas Nama : CV. Herbal Indonesia

    No. Account : 1660000272294

    Bank : BCA
    Atas Nama : Muhammad Ikbal

    No. Account : 6330393571

    Bank : BNI
    Atas Nama : Muhammad Ikbal

    No. Account : 0181782251

    Order yang tidak dilunasi setelah 3 hari akan dicancel.
    Harap segera konfirmasi pembayaran dengan cara klik menu "Konfirmasi Pembayaran"
    dan mengisinya, atau via SMS "081283008850" apabila sudah melakukan pembayaran.

  3. Apakah bisa belanja dengan cara Cash on Delivery (bayar di tempat) ?
    Kami bisa menerima pembayaran dengan Cash on Delivery (bayar ditempat) hanya untuk wilayah Jakarta, dengan syarat:
    - Minimal order 5 kotak
    - Dikenakan biaya antar Rp.10.000,-/alamat
  4. Apakah bisa beli eceran?
    Ya, anda sekarang bisa membeli secara eceran, asalkan total order anda minimal Rp 50.000, belum termasuk ongkos pengiriman.

  5. Apakah harga sudah termasuk ongkos pengiriman?
    Harga belum termasuk ongkos kirim, secara otomatis online store kami akan menginformasikan total order + ongkos pengiriman pada saat anda berbelanja.

  6. Berapa ongkos pengiriman ke tempat saya?
    Kami memberlakukan berdasarkan berat (kg) sesuai dengan tarif pengiriman JNE.

  7. Apakah barang bisa langsung diambil di kantor Pondok Herbal Indonesia ?
    Ya, silakan kunjungi kantor kami.
    Kami sarankan untuk meng-order via online store terlebih dahulu sebelum barang diambil.

  8. Kenapa order saya belum diproses?
    Untuk diketahui order bisa dilakukan setiap saat, sedangkan pemprosesan dan pengiriman barang dilakukan pada hari kerja setelah anda melakukan pembayaran. Hari dan jam kerja adalah Senen s/d Jum'at pada jam 08.00 s/d 16.00, Sabtu
    jam 08.00 s/d 14.00. Pembayaran diatas jam 14.00, produk akan kami kirim ke-esokan harinya pada jam kerja.

  9. Jam Kerja/Office hour?
    - Senen, s/d Jum'at jam 08.30 s/d 16.30
    - Sabtu, jam 08.00 s/d 14.00

  10. Bagaimana cara ordernya?
    Lihat halaman "Cara Berbelanja"

  11. Bagaimana cara menambah order?
    Silahkan lakukan pemesanan baru untuk menambah order anda.

  12. Bagaimana cara edit order?
    Anda tidak bisa meng-edit order anda jika telah melakukan check out (sudah menyelesaikan order anda).
    Kami menyarankan untuk membatalkan order anda via SMS, Email, YM dan melakukan pemesanan kembali.

  13. Mengapa order saya di cancel?
    Order anda dapat di cancel jika :

    - Telah lewat dari waktu jatuh tempo pembayaran, yaitu 3 hari dari tanggal pemesanan.
    - Lebih dari 1 order dari orang yang sama dan barang yang sama (kami akan mengkonfirmasikan kepada Anda terlebih dahulu).
  14. Apakah saya bisa punya 2 order atau lebih ?
    Anda dapat melakukan pemesanan lebih dari sekali.

  15. Bagaimana kalau barang yang saya terima itu rusak ?
    Apabila barang yang Anda terima itu rusak, kami akan menggantinya dengan yang baik (baru).
    Silahkan hubungi kami melalui SMS, Email atau YM. Kami akan memberitahukan cara melakukan proses selanjutnya.

Addthis
 

DAFTAR PRODUK


Daftar Semua Produk


Pencarian Tipe Produk

Kalender Digital

«  November 2017  »
MTWTFSS
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 

Get Adobe Flash player
transfer pembayaran.gif